Quels sont les impacts du nouveau code sur votre organisation ? Que devez-vous adapter ?

Nouveau
Tous niveaux
1 jour - 7 heures
Bruxelles

Le nouveau Code des sociétés et des associations constituera l’une des plus importantes réformes du droit des sociétés à avoir eu lieu en Belgique. Celui-ci constituera une simplification et une modernisation de grande ampleur. Ce séminaire vous présentera les grands axes de la réforme, puis approfondira les changements concernant la SA/NV et la toute nouvelle SRL/BV. Seront notamment discutés les mécanismes d’entrée en vigueur, la gouvernance et les titres, le droit de vote double et le droit de vote multiple, la très grande flexibilité offerte par la SRL/BV et l’impact du nouveau Code sur la pratique M&A.

Le séminaire comportera des discussions en panel, qui mettront particulièrement l’accent sur les aspects pratiques de la réforme pour les entreprises. De larges plages de questions-réponses seront également organisées, le séminaire se voulant aussi interactif que possible.

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[Personalisation, Automation, Seamless]
Initiation
0,5 jour (3,5 heures)
Bruxelles

La gestion de la relation client est l'objet de toutes les attentions et demeure aujourd'hui l'une des priorités stratégiques des entreprises.

 Dans un contexte de ruptures digitales, l'expérience client ne cesse de se réinventer pour répondre aux nouveaux besoins des clients toujours en quête de plus de fluidité, de réactivité et de personnalisation.

  • L'omnicanal est désormais un fait, mais quelle place pour l'humain ?
  • Comment revisiter et adapter vos parcours clients et fidéliser différentes cibles ?
  • De quels leviers les marques disposent-elles pour révolutionner leur expérience client ?
  • Comment engager vos collaborateurs et faire évoluer votre organisation en interne ?
  • Si l'engagement, la personnalisation et la conversation apparaissent comme de nouveaux leviers pour créer une expérience client plus performante, par quels outils et méthodologies cela se traduit-il ?

 Autant de questions auxquelles IFE vous propose de répondre avec cet évènement, animé par un panel d'experts pour vous offrir des retours d'expériences innovants et inspirants ! Cette journée sera une occasion unique de networker avec entre pairs et avec les intervenants dans un cadre convivial.

 

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