Les outils du coaching au service du manager
Développer durablement les talents, le potentiel et la performance.
• Inspirer la confiance qui engage durablement les équipes.
• Augmenter la responsabilité des membres de l’équipe.
Définir le coaching en entreprise
• Définition du coaching et des différentes formes de coaching.
Mise en application : définir le coaching dans son activité propre.
Les postulats du coach
• Présentation des neuf postulats du coach.
Mise en application : hiérarchiser et contextualiser chaque postulat.
Les trois portes de la conscience
• Trouver l’équilibre entre Pensée-Emotion-Action.
Mise en situation : jongler avec nos trois modes de fonctionnement.
Fixer et atteindre un objectif (objectif SMART)
• Les conditions de formulation d’un objectif motivant.
Exercice d'application : faire formuler un objectif adéquat.
Pratiquer l’écoute active
• Recueillir de l’information entre silence & observation.
Mise en application : écouter, se taire & accueillir les propos de son interlocuteur.
Pratiquer un questionnement puissant
• La puissance des questions ouvertes.
Mise en application : décrypter le langage et questionner.
Donner du Feed-back
• Donner un Feed-back avec les modèles DESC & IL/IW/WI.
Exercice d’application : formuler un message en 4 étapes.
Coacher avec le modèle GROW
• Les quatre étapes de structuration d’un entretien d’accompagnement.
Exercice d'application : mettre en pratique le modèle GROW.
Gérer le changement
• De la courbe du deuil aux cadrans du changement.
Mise en application : coacher en suivant les quatre étapes du changement.
L’alignement : de l’intention à l’action
• La pyramide des niveaux logiques.
Exercice d'application : aligner missions, rôles, valeurs, convictions, compétences, comportements dans l’environnement professionnel.
Plan d’action
• Récapitulation des outils.
• Mise en évidence des bonnes pratiques individuelles.
• Formalisation d’actions personnelles à mettre en œuvre.
Définir le coaching en entreprise
• Définition du coaching et des différentes formes de coaching.
Mise en application : définir le coaching dans son activité propre.
Les postulats du coach
• Présentation des neuf postulats du coach.
Mise en application : hiérarchiser et contextualiser chaque postulat.
Les trois portes de la conscience
• Trouver l’équilibre entre Pensée-Emotion-Action.
Mise en situation : jongler avec nos trois modes de fonctionnement.
Fixer et atteindre un objectif (objectif SMART)
• Les conditions de formulation d’un objectif motivant.
Exercice d'application : faire formuler un objectif adéquat.
Pratiquer l’écoute active
• Recueillir de l’information entre silence & observation.
Mise en application : écouter, se taire & accueillir les propos de son interlocuteur.
Pratiquer un questionnement puissant
• La puissance des questions ouvertes.
Mise en application : décrypter le langage et questionner.
Donner du Feed-back
• Donner un Feed-back avec les modèles DESC & IL/IW/WI.
Exercice d’application : formuler un message en 4 étapes.
Coacher avec le modèle GROW
• Les quatre étapes de structuration d’un entretien d’accompagnement.
Exercice d'application : mettre en pratique le modèle GROW.
Gérer le changement
• De la courbe du deuil aux cadrans du changement.
Mise en application : coacher en suivant les quatre étapes du changement.
L’alignement : de l’intention à l’action
• La pyramide des niveaux logiques.
Exercice d'application : aligner missions, rôles, valeurs, convictions, compétences, comportements dans l’environnement professionnel.
Plan d’action
• Récapitulation des outils.
• Mise en évidence des bonnes pratiques individuelles.
• Formalisation d’actions personnelles à mettre en œuvre.