Onthaal > Praktische informatie > Kwaliteitsbeleid

      Kwaliteitsbeleid

IFE Benelux verbindt zich tot een actieve kwaliteitsborg teneinde de tevredenheid van de klant te garanderen.

Wij stellen alles in het werk om volledig aan uw verwachtingen te voldoen en u een constante dienstkwaliteit te garanderen.

Na de opleiding wordt elke deelnemer verzocht een evaluatiefiche in te vullen die daarna grondig geanalyseerd zal worden.

Zo kan IFE Benelux rekening houden met de specifieke behoeften van zijn klanten en zijn dienstverlening permanent bijsturen al naargelang van hun verwachtingen.

Onze Kwaliteitsdienst zal een paar dagen na de opleiding systematisch contact opnemen met elke deelnemer die in zijn evaluatiefiche aangeeft dat de opleiding niet volledig aan zijn verwachtingen voldeed.

De Kwaliteitsdienst staat klaar om naar onze klanten te luisteren en een antwoord te vinden voor elk probleem.

Nieuwe publicaties

Droit et contentieux de la fonction publique

Droit et contentieux de la fonction publiqueLe droit et le contentieux de la fonction publique ont fortement évolué ces dix dernières années : bénéficiez d’une approche pragmatique par des praticiens chevronnés
En savoir plus

Influencer avec éthique

Influencer avec éthiqueComment faire adhérer l’autre, les autres à son projet et être crédible à long terme ? Comment construire une stratégie influente...
En savoir plus
 
 
Contact - tél : 02 533 10 20
Contactgegevens en wegbeschrijving